Porterservice AS | Reise og turisme

Prosjektet besto i å lage en modul for partnerselskaper for å få direkte tilgang til løsningen og utføre bestillinger på egenhånd. Partnerne er reisebyråer, hoteller og cruiseskip som bruker transporttjenestene til Porterservice. Tidligere ble alle bestillinger gjort via telefon eller e-post. Systemet gjorde det mulig for Porterservice å opprette brukere for sine partnere der de kunne utføre bestillinger og administrere bestillingene direkte på egenhånd. Resultatet ble en drastisk reduksjon av tidsbehovet for administrasjonen i forhold til behandling av bestillinger. Med tilgang til oppdateringer på bestillingen kunne partnerne gi sanntidsstatus for tjenesten til sluttbrukeren.